1. Находится вне операционной деятельности и можеть видеть "со стороны" ограничения и подвести к решению.
2. Умеем мыслить из возможностей, направлять команду регулярно на достижение целей.
3. Мыслит метриками и показателями при принятии решений
4. Знает, применяет и внедряет эффективные инструменты для роста и развития

5. Регуляно фокусирует и системно направляет команду

Использует в работе не только "вопросы" и опыт свой и своих клиентов, а также экпертизу, но прежде всего оперирует бизнес-метриками, показателями, целями и ограничениями индивидуально исходя их ситуации каждого клиента. Трекер поддерживает как собственника, так и работает с командой, отслеживая не только показатели, но и результаты из недели в неделю.

Несмотря на то, что трекер не делает сам, он отвечает прежде всего за достижение целей и реализацию задач при налии ресурсов и возможностей в компании. Работая совместно с собственником и/или командой он помогает декомпозировать цели и задачи, соединить роли и бизнес-процессы на основании в том числе оргструктуры, внедрить или изменить систему мотивации в соответствии с задачами и целями компании, внедрить или улучшить процесс контроля и анализа показателей бизнеса и принятия решений на основании данных.