⠀
1 Идти от запроса.
Трекер - это специалист, который проводит консультации под конкретную задачу/запрос. Без определения запроса «просто поговорить» не имеет смысла.
⠀
2 Верить цифрам, а не словам.
Трекер говорит на языке цифр и метрик - и поэтому всегда первый шаг это качественный аудит всей компании.
⠀
3 Двигаться гипотезами.
Одна из ключевых задач трекера - помогать формулировать, приоритизировать гипотезы и тестировать их быстро.
⠀
4 Делиться опытом, а не идеями.
Да, трекер именно тот человек, который делится своим опытом/опытом своих клиентов - как положительным, так и отрицательным.
⠀
5 Избегать конфликта интересов.
Нельзя быть трекером, подрядчиком, инвестором или партнером одновременно.
⠀
6 Фокусироваться на главном.
Очень часто предприниматели #шиложопые и у многих достаточно большой расфокус, и вот как раз трекер направляет и помогает делать ключевые действия.
⠀
7 Тотальная конфиденциальность.
Все, что обсуждается на встрече и остаётся в рамках коммуникации людей.
⠀
8 Честность и партнерство.
⠀
9 Терпимо относиться к ошибкам.
Ошибки - это опыт, а ошибаться - это нормально. Главное, не повторять эти же ошибки.
⠀
10 Интересоваться людьми.
Предприниматели - это люди, которым чаще мешают двигаться вперёд старые ограничения и убеждения. Трекер работает не только с метриками, но и с конкретным человеком.
⠀
11 Активно слушать
Важно задавать уточняющие вопросы: правильно ли я тебя услышал и правильно ли я тебя понял
⠀
Такие правила помогают добиваться результатов и совместных побед!
